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論軟件項目成本控制分析

發布時間:2015-11-30 10:40

摘 要:針對軟件項目成本控制過程中存在的問題進行分析,進一步探討如何加強軟件項目的成本控制,有效降低工程成本,提高企業經濟效益。本文通過論述項目成本控制基本原則、分析成本控制過程中易出現問題的原因,最終結合工程項目成本管理中的有關成功經驗提出了一系列軟件項目成本控制的對策意見,為解決軟件項目成本控制問題提供了一套解決思路。

關鍵詞:項目團隊;軟件項目成本;成本控制;成本管理
  近幾年來,國家積極提倡發展新興產業,軟件開發行業作為信息產業里的重要組成部分發展迅速。在這個業里,可以清晰的了解到軟件開發的成敗最終取決于是不是可以贏利或降低項目的實際成本。據不完全統計,僅有10%左右的項目可按照項目成本估算來完成和交付,由此可見項目成本控制目前在軟件行業內存在很大的問題,而成本控制的好壞決定了項目的成本,在項目管理環節是至關重要的一部分。
  1、項目成本控制的概念
  項目成本控制指在項目成本形成過程中,對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支進行指導、監督、調節和限制,及時糾正將要發生和已經發生的偏差,把各項費用控制在計劃成本的范圍之內,保證成本目標的實現。
  2、項目成本控制遵循的原則
  項目成本控制原則是企業成本管理的基礎和核心,在軟件項目管理過程中,需要緊緊圍繞成本控制的核心原則展開,切實按照控制原則來采取各項措施,以保證在整個項目周期中這些原則能得到切實的貫徹執行。項目成本控制原則具體如下:
  2.1 成本最低化
  項目管理的最基礎的目標就是要實現成本最低化,從而實現利潤最大化。在項目執行過程中,每一環節都必須做好成本計劃,在計劃中考慮一切有可能降低成本的環節和實施方法,并在具體執行中將成本定期檢查列為常態,通過檢查及時發現微小偏差,對偏差進行全面分析從而找出偏差的真正原因,進一步找到解決措施,杜絕成本偏差擴大化,帶來不可估量的損失。
  2.2 全面成本控制
  全面成本控制類似于企業內的全面質量管理,成本控制是全企業、全員和全過程的管理,包括各部門、各單位的責任分擔和項目團隊經濟核算等,應防止成本控制看上去人人無責,實際上人人不管的現象。成本控制工作要隨著項目施工進展的各個階段連續進行,應使施工項目成本自始至終置于有效的控制之下。
  2.3 責、權、利相結合
  在項目實施過程中,成本控制并不是項目經理一個人的責任,需要整個團隊所有成員都參與進來,均擔負起成本控制的責任并享受到相關權利,項目經理僅起到引導、管理的作用,這勢必可引起整個團隊成員的積極性,更好地實現成本控制的目標。另外,項目經理可通過記錄各成員在每個單元、過程中成本控制的業績,來實行定期考核,獎懲有度,使責、權、利更好地結合在一起。
  3、項目成本控制中容易出現問題的部分
  在軟件項目執行過程中,每一個環節都會牽涉到費用,這必然就會關系到項目的成本,但筆者根據多年項目實施經驗來分析,需注意以下幾個環節
  3.1 人力成本
  一般情況下,純軟件項目的總成本中,人力成本要占據項目總體費用的60%左右,由此可見,一旦人力成本控制失效,必然會給項目的實施帶來厄運。而人力成本一方面取決于開發人員的水平、當地物價行情、公司的薪酬體系等因素,另一方面也取決于項目進展情況。對第一個方面來說是屬于固定的、可預測的,在項目之初已經測算到項目總費用中的;但對第二個方面確是關鍵中的關鍵,項目進展快了,相對項目時間提前,必然可以節省人力成本,如果項目延遲,必然就導致人力成本大幅度增加。如果考慮加班等因素,那么人力成本的將具有1-2倍的放大效應。因此,人力成本一旦失控,必然導致項目的失敗或者虧損。
  3.2 業務費用
  項目在執行過程中,業務費用屬于動態成本,根據項目的不同業務費用占據的比例也大不相同,這些費用是受人為控制的。一般情況下,項目管理體制越嚴格、相關人員越有節儉意識,那么該費用所占的比例會越低,而一旦項目管理體制存在問題或者相關人員缺乏意識,那么該費用也可以間接導致項目的失敗或者虧損。
  3.3 安全事故
  軟件項目一般情況下不會出現人員傷亡事故,但對于行業用戶來說,都有嚴格的管理制度,其中相關的技術和數據都有保密要求,如果發生違反用戶管理制度的情況對軟件企業來說就相當于發生了安全事故。輕者影響該項目的績效考核,影響該項目的支付;重者取消合同,影響企業以后承接該用戶項目的資質,因此,安全事故所引起的風險成本非常大,需要重點關注。
  3.4 質量控制
  在軟件項目開發過程中,如果由于團隊自身原因,導致對項目的需求理解不清、設計不合理,這就造成軟件返工、修復的情況很多,必然會增加工期,嚴重的話影響到企業的信譽。因此,質量控制是否能實現降低成本的目的,至關重要,直接影響到最終的項目成本控制。
  4、軟件項目成本管理對策建議
  項目管理起源于工程項目,經過多年發展,目前已經延伸到各行各業,
特別是在軟件項目中應用的更為普遍。軟件項目由于對技術人員的素質要求較高,個人的單位產能具有波動性,故很難精確度量。首先要加強項目前期的成本預測和成本控制。成本預測就是對影響成本的各種因素在采取相應降低成本措施做出充分準備。另也需要加強成本事中控制。杜絕事故隱患,防止安全事故重復發生。
  其次,需加強質量管理及成本事后的控制。軟件的質量關鍵體現在前期,要嚴格按照相關質量管理體系要求,做好設計評審的各環節,力爭做到一次性項目交付,降低質量成本。但在項目完成以后,要盡快協同甲方進行項目驗收,實現貨款回籠,降低財務成本;同時要做好項目發生的實際成本,分析目標責任成本的執行情況,做好基礎數據的儲備工作;另外,結合分析項目盈虧,嚴格按照承包措施執行,降低由于人員積極性不夠造成未來各種相關成本超支的可能性。
  5、結論
  綜上所述,軟件項目成本控制重在落實到各個環節,特別是在項目前期一定要做好成本的預測和計劃。要做到精確預測和計劃做的越,詳細、有利于詳細后期成本控制中盡早發現問題、解決問題。在實踐過程中,軟件企業還需要結合軟件項目的實際情況和特點,理論聯系實際靈活處理,方能按照計劃實現對成本的有效控制。

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